Terma dan Syarat Alpha88 —
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan Alpha88 ("Platform", "kami", "kita"). Dokumen ini mengawal selia penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Alpha88.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Alpha88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta Dasar Privasi kami. Kedua-dua dokumen ini dibaca bersama dan membentuk perjanjian penuh antara anda dan Alpha88.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform tanpa pengecualian — termasuk pelawat biasa, ahli berdaftar, pemain aktif, dan sesiapa sahaja yang mengakses mana-mana kandungan atau perkhidmatan Alpha88.

Untuk menggunakan platform Alpha88 dan mendaftar sebagai ahli, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan warga negara atau pemastautin tetap negara yang melarang aktiviti perjudian dalam talian
• Tidak sedang diisytiharkan muflis atau dalam proses pengurusan hutang rasmi
• Tidak pernah diharamkan atau digantung akaun oleh Alpha88 sebelum ini
• Bermain menggunakan wang peribadi anda sendiri, bukan wang pihak lain

Alpha88 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya anda gagal membuktikan kelayakan anda, Alpha88 berhak menggantung atau menamatkan akaun anda serta menahan sebarang baki yang belum dituntut sehingga pengesahan selesai.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Alpha88. Pendaftaran lebih dari satu akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat IP, nombor telefon, atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan serta baki dana disekat.

Semasa mendaftar, anda wajib memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Maklumat yang perlu anda berikan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel yang aktif dan milik anda
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda
• Maklumat kaedah pembayaran yang sah

Adalah tanggungjawab anda untuk mengemaskinikan maklumat akaun sekiranya berlaku sebarang perubahan. Alpha88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat yang tidak dikemaskini atau tidak tepat yang anda berikan kepada kami.

Alpha88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, Touch 'n Go, Boost, DuitNow, serta mata wang kripto seperti USDT. Semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dan disulitkan.

Beberapa syarat penting berkaitan transaksi kewangan:

• Deposit minimum adalah RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permohonan
• Anda hanya boleh mengeluarkan wang ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri
• Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan identiti lengkap sebelum diluluskan
• Alpha88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum memproses pengeluaran berjumlah besar
• Transaksi yang disyaki melibatkan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan

Kebanyakan permintaan pengeluaran diproses dalam masa kurang dari tiga jam bekerja. Walau bagaimanapun, dalam kes-kes tertentu seperti pengesahan KYC yang belum selesai atau semakan keselamatan tambahan, masa pemprosesan boleh mengambil masa lebih lama. Alpha88 akan memaklumkan anda melalui e-mel atau live chat sekiranya berlaku sebarang kelewatan.

Alpha88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, bonus deposit semula, dan tawaran khas berkaitan acara sukan atau cuti umum. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus Alpha88:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• Alpha88 berhak menarik balik bonus sekiranya terdapat petanda penyalahgunaan atau penipuan
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan akan menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sehingga syarat pertaruhan dipenuhi
• Alpha88 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal

Program VIP Alpha88 terbuka kepada semua ahli aktif dan menawarkan faedah eksklusif seperti had pengeluaran yang lebih tinggi, cashback yang lebih baik, pengurus akaun peribadi, dan akses kepada promosi istimewa. Kelayakan VIP dinilai berdasarkan aktiviti permainan dan sejarah transaksi dalam tempoh masa tertentu.

Semua permainan yang ditawarkan di platform Alpha88 — termasuk slot, live casino, taruhan sukan, dan permainan meja — dikendalikan menggunakan enjin permainan bersijil yang menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap pusingan dan setiap keputusan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali atas sebab teknikal di pihak Alpha88
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Alpha88 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan dinyatakan dalam antara muka permainan
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem adalah dilarang dan boleh menyebabkan pemansuhan kemenangan
• Penggunaan bot, perisian automatik, atau kaedah tidak sah lain untuk memperoleh kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali

Untuk taruhan sukan khususnya, Alpha88 berhak membatalkan atau menyesuaikan taruhan sekiranya berlaku kesilapan harga yang nyata (obvious errors) atau sekiranya maklumat yang bercanggah diterima dari pembekal data sukan kami. Keputusan Alpha88 dalam hal-hal sedemikian adalah muktamad.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun anda. Alpha88 mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk melindungi akaun anda:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan
• Jangan log masuk menggunakan Wi-Fi awam yang tidak selamat
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi
• Hubungi sokongan pelanggan segera sekiranya anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan

Alpha88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk. Walau bagaimanapun, sekiranya anda melaporkan isu keselamatan kepada kami dengan segera, kami akan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda.

Semua kandungan di platform Alpha88 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, grafik, antara muka pengguna, teks, kod perisian, nama domain, dan reka bentuk keseluruhan — adalah hak milik eksklusif Alpha88 atau pelesennya yang sah. Hak cipta, cap dagangan, dan hak harta intelek lain yang berkaitan adalah terpelihara sepenuhnya.

Anda dilarang untuk:

• Menyalin, mengedarkan, atau menghasilkan semula mana-mana kandungan Alpha88 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu
• Menggunakan nama, logo, atau jenama Alpha88 untuk tujuan komersial
• Mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran
• Menggunakan sebarang kaedah perlombongan data atau pengikisan (scraping) pada platform

Penggunaan kandungan platform Alpha88 untuk tujuan peribadi dan bukan komersial dibenarkan dengan syarat sumber dinyatakan dan tiada pengubahsuaian dibuat kepada kandungan asal.

Alpha88 menyediakan platformnya atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan pengalaman yang lancar dan tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan, atau masa henti yang tidak dirancang.

Alpha88 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kehilangan keuntungan, pendapatan, atau peluang perniagaan akibat gangguan platform
• Kerugian tidak langsung atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
• Kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan internet, bencana alam, atau tindakan kerajaan
• Kerugian akibat keputusan permainan atau taruhan yang dibuat oleh pengguna

Alpha88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya didapati pengguna telah:

• Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Mendaftar lebih dari satu akaun
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi
• Menggunakan perisian automatik atau bot untuk mendapatkan kelebihan tidak adil

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Alpha88. Sebelum penutupan, semua baki yang sah akan dipulangkan kepada anda setelah semakan keselamatan biasa selesai dijalankan.

Dalam kes penamatan akaun atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, Alpha88 berhak untuk merampas kesemua baki, bonus, dan kemenangan yang ada dalam akaun berkenaan.

Alpha88 berhak untuk mengubah, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan sedemikian akan berkuat kuasa dengan serta-merta sebaik sahaja versi terkini diterbitkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang pindaan material melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform Alpha88 selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dan mengeluarkan baki anda sebelum terma baru berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan Alpha88 sedia membantu anda. Kami menyediakan beberapa saluran sokongan untuk kemudahan anda:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform Alpha88
• E-mel: [email protected] — respons dalam masa 24 jam bekerja
• Telegram: Saluran sokongan rasmi Alpha88 untuk bantuan segera

Pasukan sokongan kami yang terlatih berbahasa Melayu dan Bahasa Inggeris akan memastikan setiap pertanyaan anda dijawab dengan tepat dan mesra. Kami percaya bahawa komunikasi terbuka adalah kunci kepada hubungan yang sihat antara platform dan pemain.